Volné pracovní místo  Front office manager (hotelnictví)

Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské

Popis pracovní nabídky

  • řízení a aktivní support menšího týmu Front office, komunikace s hosty
  • udržování vysokých standardů zákaznického servisu
  • kontrola správnosti zadávání rezervací, plateb
  • vývoj a průběžná kontrola všech nastavených operativních procesů a jejich aktualizace
  • reporting, spolupráce s ostatními odděleními hotelu, organizační a administrativní schopnosti
-proaktivní upselling, plánování směn, správa recenzí
-MOD služby
-nábor, školení a motivace zaměstnanců

Požadujeme

-pro-klientský přístup
  • zkušenosti a praxe z hotelové recepce podmínkou
-výborné komunikativní schopnosti v českém jazyce, ruský, anglický nebo německý jazyk-výhodou
  • příjemné vystupování a flexibilní přístup k práci
-zkušenosti s hotelovým systémem Previo-výhodou
  • chuť k práci a schopnost vedení týmu a motivovat ostatní

Nabízíme

  • odpovídající finanční ohodnocení včetně bonusů, možnost seberealizace a osobního růstu
  • zvýhodněné stravování, sleva na služby, výrobky, mobil, notebook, jiné motivační složky
 Zpět